TERMINOS Y CONDICIONES DE USO
Los presentes términos y condiciones de uso (las "Condiciones de Uso") tiene la finalidad de regular el acceso y la utilización de la aplicación móvil (“Discover Cancún” o la "App") así como los contenidos y servicios que el titular de las plataformas ponen a disposición de sus usuarios (los "Usuarios").
Bajo la denominación de Softtim que tiene su domicilio social en Av. Las Cañadas 501 int 160 Col. Tres Marías y a la cual se hará referencia en lo sucesivo como “Softtim”, y que es la empresa a cargo de la gestión de la PLATAFORMA, identificado como “Discover Cancún”, de los Sitios Web Asociados y de la APP “Discover Cancún”.
Definiciones: Empresa y Tienda: El Sitio administrado por una persona física o moral con la finalidad de publicar y vender bienes y/o servicios por medio de la plataforma y App de “Discover Cancún” (Para efectos de la PROFECO, la Ley Federal de Protección al Consumidor, y reglamentos la TIENDA será definida como PROVEEDOR) “Usuario o Cliente”: Cualquier persona que hace uso de la Plataforma o App “Discover Cancún” con la finalidad de adquirir bienes y/o servicios.
Terceros Colaboradores: Empresa o tinda que se publique, dentro de la Plataforma Web y App “Discover Cancún “ El objeto de “Discover Cancún” y de su Sitio Web/App es el de promover el consumo local prestando un servicio de información e intermediación entre los “Usuarios” y Empresas de sectores tales como: Hotelero, Restaurantero, Moda y sus Accesorios, Hogar y Decoración, Salud y Belleza, ,Educación, Artesanías, Entretenimiento, Arte y Cultura, Macotas y Accesorios, Oficina, Diseño, Automotriz, Alimentos y bebidas, Profesionistas Tecnología y gadgets, Actividades de Ocio, entre otros. Este Sitio Web utiliza las herramientas de medición de audiencia de Google Analytics, que permiten analizar el comportamiento y perfil de los visitantes anónimos, con el objetivo de mejorar el funcionamiento del sitio. Esta medición utiliza cookies de tercera parte. Para más información: http://www.google.com/analytics/es-ES/. Esta aplicación tiene acceso a la ubicación del equipo donde ese instale la app; para que la aplicación pueda ejecutar una de las funcionalidades.
Dado que este servicio ofrecido a través de “Discover Cancún” depende de servidores de Terceros Colaboradores, sobre los que “Discover Cancún” no tiene ningún tipo de control, “Discover Cancún” no se responsabiliza por la exactitud de las búsquedas realizadas, ni la información contenida, ni garantizamos que este servicio estará disponible en todo momento.
El “Usuario” debe conocer que “Discover Cancún” actúa, entre estos y las “Empresas, y Tiendas” colaboradoras, como mero intermediario por lo que no responderá de las obligaciones asumidas por los “Usuarios” y las “Empresas y Tiendas” contratadas por este medio.
La política de cancelación de cualquiera de los productos o servicios contratados será la detallada en la experiencia o en su defecto las condiciones que aplique cada uno de los Terceros Colaboradores. Por lo que para cancelar o anular cualquier servicio contratado por el Usuario deberá realizarse en el lugar físico del Colaborador.
Los temas principales que conforman el contenido del Sitio Web y de “Discover Cancún” App son publicaciones para promover el consumo local,. Por lo tanto, abstente de comentar otro tipo de temas que no tengan una relación directa con el contenido fundamental de nuestra comunidad. En especial, no están permitidos aquellos contenidos que inciten a la violencia, racismo, sexismo o guarden relación con motivos políticos y/o religiosos y en general cualesquiera otros temas que creen malestar en la comunidad. En beneficio de todos los participantes de la comunidad consumo local “Discover Cancún”, procura utilizar un lenguaje apropiado y observa una conducta respetuosa tanto respecto a otros usuarios del Sitio Web y “Discover Cancún” App, como a terceros El spam y contenidos publicitarios bajo forma de opinión, están prohibidos en todas sus formas. Los Usuarios se comprometen a no solicitar datos personales a menores de dieciocho (18) años o solicitar contraseñas o datos de carácter personal con fines comerciales o ilícitos.
La finalidad de que los Usuarios Registrados del Sitio Web y “Discover Cancún”App incluyan su fotografía en su perfil, es el de identificar a cada Usuario. Para ser aceptados en “Discover Cancún”, las fotografías y avatares han de cumplir con una serie de normas establecidas para su correcto uso. De este modo, será válida una fotografía personal, y en el caso de que aparezca otra persona/s, el Usuario manifiesta de manera expresa que cuenta con la autorización de la persona o personas que en la misma aparezcan, exonerando de responsabilidad a “Discover Cancún”, en caso contrario será imprescindible respetar nuestros requisitos mínimos de calidad y poder identificar al Usuario claramente. El contenido ofensivo, erótico, sexual o de mal gusto no está permitido por lo que “Discover Cancún” procederá a su eliminación. “Discover Cancún” no puede confirmar la veracidad de que las fotos publicadas sean del propio Usuario. Asimismo, se exonera de responsabilidad por posibles infracciones relativas a derechos de imagen de quienes en ellas aparezcan, o de propiedad intelectual de sus autores o realizadores. Los Usuarios además se obligan a no hacer uso de ninguna máquina, algoritmo u otra función automática para generar accesos a páginas o crear contenidos que alteren los propios de “Discover Cancún” “Discover Cancún” se reserva el derecho de no publicar aquéllos contenidos que resulten contrarios a las presentes normas, así como retirar todo artículo o comentario publicado que no se ajuste a las mismas, sin notificación de ninguna clase. “Discover Cancún” se reserva el derecho de cancelar el registro y entrada a la comunidad de viajeros en la medida que determinados usuarios reincidan en este tipo de conductas.
Los enlaces establecidos en el Sitio Web y en “Discover Cancún”App, referidos a publicidad o a otro tipo de contenidos, y cuya titularidad o responsabilidad corresponda a terceros distintos de “Discover Cancún”no son responsabilidad de “Discover Cancún”, quien en ningún caso se obliga a controlar ni a aprobar los servicios, contenidos, datos, archivos, productos y cualquier clase de material existente en la página o páginas web de terceros. Por lo tanto, “Discover Cancún” no responderá, bajo ninguna circunstancia, de la legalidad de los contenidos de dicha/s página/s, siendo responsabilidad exclusiva del tercero todo lo que concierna al contenido de ese enlace, especialmente el respeto a la ley, moral, buenas costumbres y orden público.
Los contenidos, ofertas y promociones de terceros mostrados en el Sitio Web y “Discover Cancún” App serán de responsabilidad exclusiva del anunciante.
16.2. El Usuario otorga a “Discover Cancún” una licencia gratuita, no exclusiva, universal, sin limitación geográfica ni temporal sobre los contenidos incorporados a través del sitio web y/o de la aplicación, de uso y explotación, para su publicación, modificación, transformación, recopilación, comunicación pública y explotación bajo cualquier forma, ya sea esta online u offline en cualquier medio de comunicación, distintos al Sitio Web y la App incluso con fines comerciales. Para cualquier duda en relación con su alta y baja como Usuario puede ponerse en contacto con nosotros a través de la siguiente dirección de correo electrónico: contacto@discovercancun.mx “Discover Cancún” se reserva el derecho de denegar el servicio o cancelar el registro de aquéllos Usuarios que no cumplan con las presentes Condiciones de Uso, así como de borrar contenidos, sin previo aviso, cuando sean contrarios a las condiciones expuestas en el presente documento. Los presentes Términos y condiciones podrán ser modificados en cualquier momento por “Discover Cancún”. En el caso que así ocurra, notificaremos a los usuarios a través de un aviso a través de la App.
AVISO DE PRIVACIDAD.
Fecha de la última revisión: 1 de Abril de 2020 En cumplimiento a lo establecido en el artículo 76 BIS de la Ley Federal de Protección al Consumidor y demás relativos y los contenidos en el Capítulo II “De los principios de Protección de Datos Personales” de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares vigentes, te informamos que los datos que nos facilites pasarán a formar parte de una Base de Datos de la cual es titular Víctor Manuel González Hernández (Softtim) con domicilio en Av. Las Cañadas 501 int 160 Col. Tres Marías C.P. 58254 en la Ciudad de Morelia, Mich .
Softtim, administrador del sitio www.discovercancun.mx y las aplicaciones de móvil, tienen la preocupación constante de proteger y respetar su privacidad, por lo que en todo momento observaran los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad previstos en la legislación mexicana aplicable en materia de protección de datos.
A continuación, encontrará información sobre cómo se recogen y tratan sus datos de carácter personal. Le recomendamos que lea cuidadosamente lo siguiente.
1. Recopilación y tratamiento de los datos:
1.1. Naturaleza de los datos recolectados y procesados: Para efectos de nuestra base de datos, podemos recolectar y procesar lo siguiente: La información que usted proporcione al completar formularios en nuestro sitio www.discovercancun.mx y aplicaciones móvil (Conjuntamente el Sitio). Esto incluye información proporcionada en el momento de registrarse para utilizar el Sitio, suscribirse a nuestro servicio, enviar material o comprar productos. También podemos pedirle información cuando se notifica un problema con el Sitio. Si usted nos contacta, podemos mantener un registro de esa correspondencia. Es posible que también le pidamos que complete encuestas que utilizamos con fines de investigación, a pesar de que no tiene que responder a ellas. Detalles de las transacciones que realice a través de nuestro Sitio y del cumplimiento de sus órdenes. Los detalles de sus visitas al Sitio y a la app, incluyendo, los datos de tráfico, datos de localización, y otros datos de comunicación u otros y los recursos que se tiene acceso.
1.2. Comunicación de datos Sus datos solamente serán comunicados a terceros en los casos siguientes: Una vez que haya dado su consentimiento para la distribución y / o de la divulgación de sus datos. Para la prestación de servicios realizados por terceros para Softtim., incluyendo la venta de productos, el procesamiento de pagos, el análisis de datos, elaboración de campañas de envío de correos, servicios de alojamiento, el tratamiento de ciertos aspectos de los servicios de comercialización. Si estamos en la obligación de revelar o compartir sus datos personales con el fin de cumplir con cualquier obligación legal, fiscal, o para proteger los derechos, propiedad o seguridad de Softim., nuestros clientes u otros. Esto incluye el intercambio de información con otras compañías y organizaciones para efectos de protección contra el fraude y la reducción del riesgo de crédito. Por disposición de Ley, Reglamento o en virtud de una decisión de una autoridad competente, judicial o reguladora o, si es necesario, a fin de preservar sus derechos e intereses. Si Softtim. o sustancialmente todos sus activos son adquiridos por un tercero, en cuyo caso los datos personales de sus clientes será uno de los activos transferidos.
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